Pit-Stop

Ernsthaftes Problem gehabt, Auto dort abgestellt und gehofft man hilft uns dort. Fehlanzeige, Termin erst in 4 Wochen, stattdessen nur Druck gemacht, dass das Auto wieder weggeschleppt wird. Nicht einmal angucken wollten sie sich das Auto. Es war nur die Batterie, Werkstatt um die Ecke (Hegauer Weg) hat es sofort repariert, so geht Service. Sehr schade früher war auf Pit Stop Verlass. Das ist eindeutig vorbei. Fazit nie wieder, kann nur dazu raten diese Filiale zu meiden. Keine Hilfe in der Not bei Kleinigkeit, Druck Auto erneut abschleppen zu lassen und höchst unfreundlich. Mit Abstand meine schlimmste Erfahrung mit einer Autowerkstatt. Das nach 20 Jahren PitStop Kunde mal dort mal wo anders.

Wir sind sehr zufrieden! Wir sind schon seit längerer Zeit Kunden und kommen regelmäßig zur Inspektion, Reifenwechsel und TÜV. Der stellvertretende Filialleiter ist außerordentlich freundlich und aufmerksam. Nur zu empfehlen!

Inkompetent! – Besser zu ATU (liegt direkt daneben) Der Filialleiter bestellt unpassende Reifen und behauptet, ihn treffe keine Schuld! Ich bin mit meinem Mini zur PitStop-Filiale in Zehlendorf gefahren, um neue Reifen zu bestellen. Der Filialleiter hat sich die alten Reifen auf den Felgen meines Autos genau angesehen und daraufhin entschieden, welche neuen Reifen er bestellt. Leider ist er nicht kompetent: Er hat Reifen bestellt, die zwar technisch irgendwie auf die Felgen passen, optisch jedoch eine Katastrophe sind. Zwischen Felge und Reifen besteht nun ein deutlich sichtbarer Abstand, was sehr dilettantisch aussieht. Die neuen Reifen an meinem Auto habe ich erst zu Gesicht bekommen, nachdem ich die Rechnung über mehr als 500 € bereits bezahlt hatte. Das Auto stand nämlich nicht auf dem Gelände, sondern etwa 300 m entfernt auf der Straße. Absicht?

Hatte oft Pech bei meinen Werkstätten... Doch jetzt bin ich seit drei Jahren dort und super zufrieden. Sehr nett und setz bemüht und das zu fairen Preisen ohne Abzocke!

Super Service zu fairen Preisen. Seit über 8 Jahren unsere Stammwerkstatt, da mir Transparenz und Fairness stets wichtig ist. Leider geht nicht immer jemand ans Telefon, rufe ich halt drei mal an. Läuft.