Car la Carte GmbH

Kaffee trinken, rauchen und über den Hund quatschen kann er. Darüber hinaus mangelt es an Kompetenz und dem Willen, den Kunden ernst zu nehmen und zuzuhören. Ich habe Herrn Buthe aufgesucht, um meine Bremsen zu kontrollieren und mit dem Problem, dass der Wagen beim anfahren mit niedriger Drehzahl anfängt zu stottern. Herr Buthe bat mich den Wagen über Nacht bei ihm zu lassen und er würde mich am nächsten Tag anrufen. Am nächsten Tag sagte man mir, der Wagen sei TipTop in Ordnung und ich könne ihn abholen. Vor Ort fragte ich dann ob denn auch die Bremsen, wie von mir gewünscht, kontrolliert wurden. Ich hatte eine Reise nach Kroatien geplant. Daraufhin kniete sich Herr Buthe auf dem Parkplatz hin und leuchtetet kurz mit einer Taschenlampe von außen in EINEN Reifen mit der Diagnose: Die Bremsen sind top, damit können Sie Problemlos nach Kroatien Fahren. Wegen des ruckeln beim anfahren, geben Sie doch einfach mehr Gas“ Durch Diese Aktion hatte ich mein Vertrauen in Herrn Buthe komplett verloren und suchte eine weitere Werkstatt auf. Dort kam dann die Diagnose, Bremsbeläge innen fast abgefahren, eine Zündspule defekt und eine Zündkerze hin. Einfach mal mehr Gas geben beim anfahren....... und einseitig fast abgefahrene Bremsen. Nach dieser Erfahrung frage ich mich schon ob noch mehr Autos „ohne Mängel“ auf den Adressen unterwegs sind.

Mit meinem Jeep XJ war ich bereits in verschiedenen Werkstätten, wo ich mal mehr, mal weniger zufrieden war. Erst bei Herrn Buthe jedoch hatte ich den Eindruck, dass er den Wagen und seine Schwachstellen tatsächlich kennt. Bei einer größeren Operation musste ich ein wenig Geduld mitbringen – was durch eine tadellose Reparatur, Zeit für ausführliche Erläuterungen und nicht zuletzt Herrn Buthes Engagement, mir stets mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, vielfach wettgemacht wurde. Vielen Dank, ich komme gern wieder!

Zuverlässig, herzlich, entgegenkommend, ehrlich! Seit ich 2021 umgezogen bin habe ich ein Goldstück an Autohaus gefunden. Mein Chrysler ist hier in besten Händen. Alle sind immer bemüht das er läuft, es gibt Tipps rund herum und alles Erdenkliche in Bewegung gesetzt. Nie Unnötiges und wenn etwas nicht anders machbar ist wird es gerade heraus gesagt.

Herr Buthe und sein Team ist sehr Kompetent und hilfsbereit, mein erster US PKW war ein VW Routan, nach VW brauchte man erst gar nicht fahren ist ja ein US Import Fahrzeug mit einer Chrysler Maschine, auch für Herrn Buthe war es nicht immer leicht, er musste alle Ersatzteile von Hand aus Zeichnungen herraus suchen, hat sich aber immer die Mühe gemacht, um uns zu helfen. Nun fahren wir einen Dodge Durango, auch hier ist er bei Problemen sehr Hilfsbereit, und erledigt die Reperaturen zu unser vollsten Zufriedenheit und einem fairen Preis ! Ich bin mit den Service sehr zufrieden !

Eine sehr gute Werkstatt war mit meinem Fiat freemont hier. Fist hat leider den Fehler überhaupt nicht gefunden hat immer nur richtig Geld gekostet. Die Werkstatt ist zwar sehr klein aber dafür super und günstig dazu. Haben auch einen Leihwagen. Der Chef macht sich noch Gedanken und ist super nett. Auch seine Frau ist super nett und hat mich nach Hause gefahren wo der Leihwagen anderweitig vergeben war. Die Sterne bekommen sie zurecht. Macht weiter so.