Carglass

Die Arbeiten wurden TOP ausgeführt! Daran gibt es nichts zu bemängeln! Damit bin ich sehr zufrieden! Ich habe das Auto morgens abgegeben, es wurde alles aufgenommen, alle waren sehr freundlich, ebenso auch Abends bei der Abholung. Mittags wurde ich angerufen, dass mein Auto fertig ist, auch hier wirklich sehr freundlich! Was allerdings gar nicht geht und weswegen ich auch NUR 3 Sterne gebe: Bei dem Telefonat Mittags wurde mir mitgeteilt, dass bei einer Sichtprüfung aufgefallen ist, dass mein Innenraumfilter gewechselt werden müsse und natürlich wurde gleich angeboten, dieses direkt gegen Aufpreis zu erledigen (um die 60€). Ich habe dankend abgelehnt. Liebe Fa. Carglass, ich habe selbst das KFZ Handwerk gelernt und meine Autos sind immer TOP gewartet. Zum einen war das Fahrzeug letztes Jahr im Spätsommer erst in der Vertragswerkstatt bei der großen Inspektion mit allem drum und dran (was durch einen Blick ins Serviceheft im Handschuhfach aufgefallen wäre!), zum anderen bezweifle ich doch sehr stark, dass bei einem Scheibentausch ein Mitarbeiter sich die Mühe gemacht hat, im Beifahrerfußraum eine Abdeckung zu demontieren, dann die Abdeckung des Innenraumfilters zu demontieren, diesen aus der Konsole zu entfernen um ihn sich anzuschauen und dann alles wieder zusammenzubauen. Das wäre nämlich eine "Sichtprüfung" gewesen! Bei Fahrzeugabholung gab es dann noch einen kleinen Flyer auf dem alle Arbeiten vermerkt wurden, sehr komisch, dass bei "Sichtprüfung Innenraumfilter" überhaupt

Die Dienstleistung und die gewechselte Scheibe waren in Ordnung. Der Service schien eher unter die Rubrik "versteckte Kamera" zu fallen. Das innerhalb eines Vorgangs so viel schief laufen kann ist wirklich beeindruckend.

Der Termin konnte ganz einfach online gebucht werden, und die vereinbarte Zeit wurde absolut zuverlässig eingehalten. Vor Ort war der Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und beratend, ohne dabei aufdringlich zu sein. Die Arbeit wurde sauber und professionell ausgeführt, und sogar ein Kaffee wurde uns angeboten. Das Auto erhielten wir bei der Abholung ordentlich und sauber zurück. Einziger Nachteil war die Entfernung zum Standort: Es gab zwar mehrere Auswahlmöglichkeiten, aber alle waren mit etwas Aufwand verbunden – schließlich muss man ohne Auto irgendwie wegkommen und zur Abholung wieder hinkommen. Am einfachsten ist es, wenn jemand mit einem zweiten Auto mitfährt. Trotzdem: Klare Weiterempfehlung!

5 Sterne für Qualität Freundlichkeit Sauberkeit Genauigkeit Schnelligkeit Kompetenz Service Bestes Team, super Leute. Heute 24.10.25, 8 Uhr war ich mit meiner Tochter mit ihrem VW Golf bei Car Glas. Die Frontscheibe musste wegen 2 Beschädigungen ausgewechselt werden. Von mir ein großes Lob an die beiden Mitarbeiter. Scheibe sauber und perfekt reingemacht. Dann haben diese netten Mitarbeiter sogar noch die Kabel der Dash Cam ordentlich unter die Scheibe verlegt und die Kamera perfekt positioniert. Und dann noch einen Joker von Car Glas. Jetzt haben diese fleißigen und freundlichen Mitarbeiter meiner Tochter auch noch das Auto ausgesaugt. Wo gibt es sowas noch? Also so ein klasse Service. Ich muss echt sagen, dass bekommt man selten noch irgendwo. Ich wünsche diesen netten Mitarbeitern eine Gute Zeit und das sie uns noch lange erhalten bleiben. DANKE Weiterempfehlung 100 Prozent.

Online einen Termin vereinbart, um eine Frontscheibe auswechseln zu lassen. Innerhalb von 5 Werktagen Termin bekommen, die Scheibe war schon vor Ort. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kundenorientiert und kompetent. Ich war sehr zufrieden und kann diese Carglass-Niederlassung uneingeschränkt weiterempfehlen.