Otto Achilles

Spontane Hilfe auf Bikepacking-Tour: Herr Achilles hat mir meine Tour gerettet, als ich mit kurz vorher gerissener Speiche zufällig an seiner Werkstatt vorbeifuhr. Sofort wurde die neue Speiche eingebaut, dabei noch ein maroder Schaltzug erneuert - und ich konnte weiterfahren! Und das, obwohl eigentlich gerade Mittagspause war. Die versehentlich liegengelassene Lampe kam heute per Päckchen zu mir. Für all das herzlichen Dank!

Ich war gestern das erste Mal bei Achilles, weil mein Fahrradständer zerbrochen war und ich schnell einen neuen brauchte, da die Nutzung des Fahrrads mit Kind hinten drauf sonst nicht ganz ungefährlich gewesen wäre. Es wurde sofort ein neuer Fahrradständer angebaut. Innerhalb von 5 Minuten war alles fertig. Das Personal war super lieb, auch zu den Kindern. Ich würde jederzeit wieder hinfahren. Barzahlung ist hier auch noch möglich. Tausend Dank für das positive Erlebnis.

Sehr lange Wartezeit und leider ist das Personal wohl auch wenig motiviert. Zumindest ziemlich unfreundlich.

Sehr lange Wartezeit für meine Fahrradreperatur in Kauf genommen. Dinge wurden "repariert und ausgetauscht" welche gar nicht abgesprochen waren, geschweige denn defekt. z.B. das Fahrradlicht Für 280,- und über 4 Wochen Wartezeit bekam ich wenigstens gebrauchte Pedale.

Habe dort im letzten Jahr einen Gebrauchtwagen gekauft . Natürlich im Auftrag zu verkaufen gewesen. Bis zur Abwicklung des Kaufs war alles super . Hatte bei der Probefahrt etwas zu beanstanden gehabt , dass sollte behoben werden ( sonst hätte ich den Wagen nicht genommen ). Nach zwei Wochen sprang der Wagen nicht mehr an , also ne neue Batterie rein. Kurz darauf dass selbe Problem. Da mir zugesagt wurde ( leider nur mündlich) ,dass ich für 4 Wochen eine Art Gewährleistung habe bin ich dort hin gefahren. Chef nicht vor Ort, niemand wusste von etwas. Habe um Anruf gebeten. Ein paar Tage später nochmals hingefahren, Chef wieder nicht da , Anruf kam wieder nicht. Nochmals selber angerufen....nichts!! Dann sprang der Wagen gar nicht mehr an , Anlasse kaputt. Dass ist aber gar nicht mal das Hauptproblem, sondern dass das Geräusch, welches ich schon bei der Probefahrt hatte und ja behoben werden sollte , schon nach ein paar Tagen wieder auftauchte ( und zwar echt schlimm)und bis heute nicht weg ist !! Dass der Chef nun nicht erreichbar war und sich niemand gemeldet hatte, war schon extrem enttäuschend.Zumal ich das gern mit dem Ursprungsproblem geklärt hätte. Habe lange überlegt die Rezession zu schreiben , habe mir aber nichts vorzuwerfen und wollte das mal los werden . Update ;Stand heute : da das Geräusch,welches schon zur Probefahrt bestand, immer schlimmer wurde ,musste ich nun notgedrungen in die Werkstatt. Es ist was an der Kupplung!! " Lustig" daran ist , dass diese ja angeb