LACK-LANZ Smart-Repair-Center Erfurt

Die Lackiererei Lanz in Frienstedt kann ich sehr empfehlen. Ich hatte hier kürzlich meinen VW Caddy zu einer Unfallreparatur. Es hat alles problemlos geklappt. Ein sehr freundliches und kompetentes Team.

Ich habe einen Termin zum ausbeulen ausgemacht. Der Termin lief über den Dellenexperten der Firma und gestaltete sich sehr unzuverlässig. Wir haben für um 8Uhr einen Termin ausgemacht in Gotha um das ganze auszudellen. Nach eigenen Angaben dauert das ganze nur eine halbe Stunde weshalb ich meinen Dienst extra so gelegt habe. Nach über einer halben Stunde Wartezeit war der Kollege immer noch nicht vor Ort. Auf Rückruf entgegnete er das er überhaupt nicht in der Nähe wäre und noch mindestens 30min bräuchte. Ich meinte das wir um 8Uhr einen Termin hatten. Seine Antwort war ja aber er musste noch was wegbringen.. Geht gar nicht meiner Meinung.

Ich hatte bei meinem fast nagelneuen Auto einen fetten Steinschlag auf der Motorhaube, inklusive hässlicher Beule im Blech. Mega ärgerlich, auch weil man da immer hinschaut. Und ich hätte definitiv nicht gedacht dass man diese Beule im Blech tatsächlich vollständig beseitigen kann! Jedenfalls, echt mega gute Arbeit, das Auto wieder komplett wie neu! Außerdem wurde ich obendrein auch noch sehr nett und freundlich empfangen, von der Annahme und auch dem "Beulen Doktor". Sehr zu empfehlen!

Wir haben eine Reparatur plus Lackierung im März 2025 angefragt. Nachdem die Abtretung an die Versicherung erfolgte musste ich ca. 5x anrufen um eine Antwort zu bekommen. Es hieß immer „wir rufen Sie zurück „ leider ohne Erfolg. Wir wurden bei Rückfragen immer wieder vertröstet….. warum weiß ich bis heute nicht, denn die Versicherung hatte ihr OK gegeben. Ich verzichtete dann schon auf eine Reparatur am Fenster und wollte nur ausbeulen und lackieren aber wieder wollte man uns zurück rufen …..auf diesen warte ich noch heute obwohl ich zwischendurch immer mal nachfragt habe. Wir haben jetzt Oktober ……. Diese schreckliche Firma kann und will ich definitiv nicht weiterempfehlen! Aber wie sagt man so schön…. Hochmut kommt vor dem Fall!

Ich bin total zufrieden und kann diese Werkstatt weiterempfehlen und der Service war auch sehr gut und es ging alles fix. Danke dafür.

Schaden an Felge und Tür. Musste aus Zeitgründen schnell gemacht werden. Finde da erstmal jemanden. Konnte kurzfristig einen Termin bei Dent Wizard bekommen. Wie von Zauberhand sind die Schäden weg. Ganz tolle Arbeit. Super netter Service. Vielen Dank euch. Ihr habt mir den A… gerettet! Preisleistung absolut mega. Wo andere ein Vermögen verlangen. Klare Weiterempfehlung!! Ich selber komme nun immer zu euch !

Eine Delle, an einer echt schlechten Stelle in der Heckklappe meines Autos, wurde blitzschnell und professionell entfernt! Der Service war hervorragend: einfache Terminvereinbarung, super schnelle Reparatur innerhalb von 2 Stunden und ein perfektes Ergebnis – die Heckklappe sieht aus wie neu. Klare Empfehlung für diesen schnellen und hochwertigen Service!

Hatte mehrere lange Kratzer im Lack (Vandalismus-Schaden). Wurde nett und fair beraten, bekam innerhalb weniger Tage einen Termin. Wagen sieht wieder super aus. Klare Empfehlung!