ATU Autoteile Unger

Eigentlich wollte ich nur neuen TÜV machen lassen. Nach 3 wöchiger Odyssee bei einer anderen Werkstatt mit unklaren Ansagen und Sachständen, konnte hier binnen kürzester Zeit alles geklärt werden. Super engagiert und kompetent! Jederzeit wieder!

Nach meiner Autopanne wurde mein Wagen zu ATU Frankfurt am Main - Niederrad abgeschleppt, doch leider war die Erfahrung extrem enttäuschend. Das Personal, einschließlich des Werkstattleiters, zeigte sich durchweg unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit. Trotz meiner Lage wurde das Auto nicht einmal angeschaut oder eine Diagnose gestellt. Stattdessen wurde ich höflich darauf hingewiesen, das Fahrzeug umgehend zu entfernen, da sonst weitere Gebühren anfallen würden. Besonders ärgerlich war, dass sich die Werkstatt auch nach mehrmaliger Bitte weigerte, der Versicherung eine Diagnose zu bestätigen, wodurch ich auf den Abschleppkosten sitzen geblieben bin. Ich kann diese Werkstatt absolut nicht empfehlen und rate dringend davon ab, sie aufzusuchen.

Auto-Batterie Start - Probleme! Adac war vor Ort konnte diese aber nicht auslesen und mir was über den Zustand der Batterie sagen. Also bin ich zu atu gefahren das auslesen sollte nur 2 Minuten laut adac dauern. Laut den Techniker war leider schon die Werkstatt zu, und verwiesen mich dann nach Niederrad. Ich rief dort an ob ich eimal vorbeikommen kann. Dort angekommen war ein sehr freundlicher Mitarbeiter zur Stelle und hat mir den Zustand der Batterie ausgelesen. Letztendlich musste die Batterie erneuert werden. Mittlerweile war es schon 16:40 Uhr und ich musste nochmal nach Hause da ich zu wenig Geld dabei hatte. Zu guter letzt bin ich um 18:15 Uhr mit einer neuen Batterie vom Hof gefahren. Um 18:00 Uhr war eigentlich das Geschäft zu! Herzlichen Dank nochmal das Team!

Top Erfahrung bei der ATU-Meisterwerkstatt! Werkstattchef Sven hat sich viel Zeit für die Beratung genommen, alles verständlich erklärt und sehr professionell gearbeitet. Man merkt sofort, dass hier Erfahrung und Fachwissen vorhanden sind. Die Arbeit wurde zuverlässig und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Komme gerne wieder!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wir sind heute ohne Termin direkt nach dem Vorfall zu ATU Niederrad gefahren – und wurden sofort super freundlich empfangen! 🙏🚗 Obwohl das Team richtig viel zu tun hatte, hat sich ein Mitarbeiter direkt Zeit genommen und seine Kollegen gebeten, unsere Batterie zu prüfen 🔋🔧. Zwei sehr hilfsbereite und sympathische Kollegen haben sich sofort darum gekümmert, alles genau erklärt – und das Beste: sie haben keinen Cent dafür verlangt! 🆓💙 Vielen Dank für den schnellen, kompetenten und menschlichen Service – da fühlt man sich wirklich gut aufgehoben! 👏😊 Wir kommen gerne wieder! 🙌🔁