Euromaster

Gute Erreichbarkeit, baldige Termine, nette+kompetente+hilfsbereiter Mitarbeiter. Toller Service zu einem guten Preis!

Sehr enttäuschend – nicht empfehlenswert Ich hatte einen Termin zur Reifenmontage vereinbart, die Reifen wurden direkt von Reifendirekt an die Werkstatt geliefert. Wenige Stunden vor dem Termin erhielt ich eine Absage mit der Begründung, die gesamte Mannschaft sei krank. Für mich bedeutet das vermutlich die Absage einer geplanten Reise, da ich auf die Reifen angewiesen bin. Besonders ärgerlich war, dass der Mitarbeiter keinerlei Einsatz zeigte, mir nicht einmal sagen konnte, ob meine Reifen tatsächlich vor Ort sind, und sich schließlich auch noch unprofessionell und ausfällig verhielt. Ein derart unzuverlässiger und respektloser Umgang mit Kunden ist für mich nicht akzeptabel. Zwei Sterne weil die Mitarbeiter die vorher Kontakt zu mir aufgenommen hatten, sehr freundlich und hilfsbereit waren.

Die Online-Terminvereinbarung war super einfach und die Abgabe meines Autos hat reibungslos geklappt. Der Öl- und Filterwechsel sowie der Fahrzeug-Check wurden pünktlich und professionell erledigt. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Werkstatt nur empfehlen!

Heute war ich bei Euromaster zum Reifenwechsel – und ich bin rundum zufrieden! Alles hat reibungslos funktioniert. Das Personal war sehr freundlich, professionell und schnell. Ich wurde sogar mit einem Kaffee bedient – ein kleiner, aber feiner Service, der zeigt, wie sehr hier auf Kundenfreundlichkeit geachtet wird. Im Vergleich zu anderen Werkstattanbietern wie ATU schneidet Euromaster für mich deutlich besser ab. Die Atmosphäre war angenehm, es gab keine lange Wartezeit, und man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ich würde Euromaster ohne zu zögern 5 – oder sogar 6 Sterne geben, wenn das möglich wäre. Klare Empfehlung für alle, die auf guten Service, Freundlichkeit und Effizienz Wert legen!

Sehr unprofessionell. Einen Tag nach der Inspektion + Service ist das Auto auf der Autobahn stehen geblieben. Der Benzinschlauch wurde nach der Reparatur nicht richtig angebracht, wie sich nach dem anschließenden Werkstattbesuch in einer andern Werkstatt herausstellte. Zeiten und Vereinbarungen werden selten eingehalten.