Hermann Claassen GmbH

Musste wegen einnkaputte schlussel, wo Teilen fehlten und code nicht vorhanden war die nette kollegen besuchen und konnte nicht glucklicher sein. Auto war von Besuch die mit Bahn nach hause fahren müssten, also bestand Zeitdruck, damit ich es folgende Wochenenden zuruck bringen konnte umd ein nette gegenbesuch daraus machen konnte. Kommunikation war exzellent (jede Anruf bekam einen rukruf mit update), service war Top und mit viel aufwand und initiative ist die code geholt worden und Schlüssel recht schnell besorgt worden. Und dass alles noch zu ein sehr fairer Preis. Vielen, vielen dank! 👍

Der Abschleppdienst von diesem Autohaus ist eine Frechheit. Blockiert sämtliche Anwohner, da er nicht wie normal auf der Straße hält, sondern mitten in der Einfahrt einer Sackgasse. Als ich gefragt habe, wie lange es dauert, konnte ich noch nicht mal zu Ende reden, da der Fahrer mich sofort angeschrien hat. Er hat mich total abfällig behandelt und war sehr frauenfeindlich. Liebe Frauen, sowas braucht ihr nicht. Nehmt lieber eine andere Werkstatt. Desweiteren wollte mich der Fahrer dann zum rückwärtsfahren zwingen und als ich es dann gemacht habe, damit mein Kind endlich in die Schule kommt, ist er selbst rückwärts aus der Straße gefahren. Reine Machtspiele, weil er Frauen abfällig behandeln will. Zusätzlich komplett den Rettungsweg versperrt.

Bin nach Marderbiss in Hamburg gestrandet, Ford Claaßen war die nächste Werkstatt für Ford. Obwohl sie mega viel zu tun hatten, haben sie mein Auto sofort wieder flott gemacht. Bin total begeistert, hätte gerne 10⭐️vergeben!! Freundlich, kompetent und hilfsbereit und persönlich .Sollte ich jemals wieder in Hamburg stranden, ist das meine erste Adresse ! Danke nochmal für die rasche Hilfe, ihr seid großartig !!

Nach einem Ausfall meiner Frontlichter konnte am gleichen Tag vorbei kommen und die Lichter wurden sofort gewechselt. Super Service, schnelle gute Arbeit. Ich bin vollkommen zufrieden

Ich war heute mit meinem Auto ohne Termin da, weil ich leider beim Ausparken mit dem Stoßfänger an einem Holzpflock hängen geblieben bin. Mir wurde direkt geholfen und wertgemäß repariert. Ich konnte das Auto noch am gleichen Tag mitnehmen und Weihnachten war gerettet. Hier gibt es noch echtes Handwerk während die großen Vertragshändler sich mit teurem Teiletausch statt Reparatur eine goldene Nase verdienen.