Smart Repair Center Arnum

Sehr freundliche Mitarbeiter! 😊👍 Letzte Woche ist das gegnerische Auto an unser Auto gefahren, dann hat diese Werkstatt einen tollen Job gemacht. 🚗🛠️

Rezension für Smart Repair Arnum --- Ich bin restlos begeistert von Smart Repair Arnum! Selten habe ich mich als Kunde so willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Schon auf dem Parkplatz wurde ich freundlich begrüßt, was mir sofort das Gefühl gab, ein gern gesehener Kunde zu sein. Nach einer kurzen Besichtigung des Schadens an meinem Auto (Kratzer an Stoßstange und Tür) wurde ich direkt in die Garage gebeten. Das Team hat mein Anliegen sofort und ohne Termin bearbeitet, was für unglaublicher Service. Die Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt. Man merkt, dass hier nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch eine große Portion Kundenfreundlichkeit an erster Stelle steht. Ich kann Smart Repair Arnum uneingeschränkt empfehlen. Hier wird Service wirklich gelebt – von der ersten Begrüßung bis zur fertigen Reparatur. Ein Top-Team, bei dem man sich als Kunde rundum wohlfühlt.

Zwar war ich kein Kunde hatte jedoch eine Kostenschätzung angefordert. Für die gleiche Stelle für die ich 2018 mit ausbeulen und lackierabeiten 270 Euro gezahlt hatte, will diese Firma lediglich fürs lackieren von zwei kleineren Stellen, maximal der seinerzeit ausgeführte Bereich gleich 1.000,00 Euro. Ich denke das spricht für sich mit wem man hier zu tun hat.

Echt beeindruckend. Bin ohne Termin hin & wurde sofort bedient. Gleich in die Halle und tiefe Frontkratzer im Van wurden schnell, ordentlich & fachgerecht komplett entfernt. Fair & ohne Abzocke. Habe daher auf YouTube WohnVan ein Video dazu veröffentlicht. Also ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. Ich komme beim nächsten Schaden sicher wieder. Top & danke an den Chef! 😃👍

Im letzten Jahr war ich mit meinem schwarzen BMW Z4 in dieser Werkstatt. Es sollten einige Lackstellen repariert bzw. neu lackiert werden. Außerdem war eine Innen und Außenaufbereitung vereinbart. Das ganze sollte drei Tage dauern. Als ich am dritten Tag anrief um nachzufragen ob alles pünktlich fertig wird erfuhr ich, dass es Verzögerungen gibt da das Klappdach defekt ist und erst repariert werden müsste?! Ok- das kann passieren aber warum ruft man den Kunden dann nicht mal an? Das Auto wurde dann zwei Tage später fertig. Auf den ersten Blick sah man, dass die Außenaufbereitung nicht durchgeführt wurde. Begründet wurde das mit der Dachreparatur. Die Lackierarbeiten sahen auf den ersten Blick gut aus. Vom vereinbarten Preis wurden 200,- Euro nachgelassen. Ich fand den Preis trotzdem recht teuer ohne die vereinbarten Aufbereitungen. Daraufhin erklärte mir der Chef, dass die Innenaufbereitung durchgeführt wurde und es deshalb nur 200,- Euro Nachlass gibt. OK dachte ich und bezahlte. Als ich allerdings das Auto aus der Halle in die Sonne fuhr habe ich gesehen, dass auch innen nichts aufbereitet wurde- ganz im Gegenteil! Der Innenraum war dreckiger als vorher! Ich stellte den Chef zur Rede- kein Wort der Entschuldigung oder dergleichen, lapidare Antwort war, ich solle einen neuen Termin machen und noch mal wiederkommen. Als ich dann später die Ausführungen der Lackierarbeiten genauer betrachtete war klar- diese Werkstatt sieht mich nie wieder! Dichtungen wurden teilweise mitlacki