Reifen Sessler GmbH

Top Service, Sehr freundlicher Chef. Hier darf man sogar seine selbst gekauftten Reifen zum montieren mitbringen. Bin ich zum naechsten Reifenwechsel wieder dort. Und der Preis war auch sehr gut.

Reifen Sessler in Hockenheim. 2025 meine beste Erfahrung in Punkto Kundenservice! Wir waren auf der Fahrt nach Italien als uns morgens um kurz nach 7 unverhofft der Reifen platzte. Zunächst sind wir auf die Raststätte Hockenheim gerollt, haben die Lage eruiert und geschaut, ob und wer uns in der Nähe helfen kann. Alle möglichen Reifenhändler im Umkreis abtelefoniert. Auch Reifen Sessler. Kurzes Telefonat mit dem Mitarbeiter. Er schaut, ob sie überhaupt einen passenden Reifen in der Dimension verfügbar haben und ruft zurück. Keine 5 Minuten Rückruf/grünes Licht bekommen und dorthin gefahren. Man hat uns schon erwartet. Unser Auto direkt auf die Bühne gefahren und losgelegt. In der Zwischenzeit wurden wir noch mit gutem Kaffee versorgt. Nach einem kurzen Plausch mit dem Chef und seinen Mitarbeitern, wie dankbar wir um die schnelle Hilfe bzw. Lösung sind, war unser Auto auch schon wieder fahrbereit. Bei der Rechnung dachte ich mir, dass uns (als einmalige Kundschaft) sowohl dieser Service/Notdienst, als auch der 20" Reifen, hunderte Euro kosten wird. Egal, wir waren einfach nur dankbar um die schnelle Hilfe damit wir keine Stunde später unsere Fahrt in den Urlaub wie geplant fortsetzen konnten. Doch weit gefehlt. Der Preis war genauso fair und kundenorientiert wie der Rest. Ihr seid ein top Betrieb und lebt vor, wie Kundenservice und hervorragende Arbeit auszusehen haben. Würden wir nicht so weit weg wohnen, wärt ihr nach der Nummer auf Lebenszeit unser Betrieb des Vertrauens. W

Hatte einen schleichenden Platten am Actros da ich nur 12 KM entfernt war suchte ich mir Reifen Sessler heraus da ein anderer bekannter Reifenhändler kein Personal hatte. Was soll ich sagen, nach 40 Minuten fuhr ich wieder Richtung Autobahn. Top Service sehr freundliche Mitarbeiter in der Werkstatt wie auch im Büro! Für mich eine absolut empfehlenswerte Werkstatt! Daher 5 von 5 Sterne. Vielen Dank!

Leider nicht rund gelaufen. Hatte mich extra für ein familiengeführter Reifenhändler entschieden. Kurzfassung. Auftrag war nicht erfasst. Sommerfelge mit den Muttern der Winterfelge. Farblich passte das gar nicht. Zu wenig Luftdruck. Fehlermeldung hätte auffallen müssen beim Parken des Autos. War über 2 Stunden dort und wollte eigentlich nur mein Fahrzeug abholen und bezahlen. Schade.

Wenn man sich fragt wie gut Kundenservice sein kann, antworten die Mitarbeiter von Reifen Sessler eindeutig mit: sehr gut!!! Kompetente, ehrliche Beratung. Das Wohnmobil hat jetzt neue Bereifung. Zudem konnte ich das Mobil schneller abholen als ursprünglich geplant. Fazit: Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter, ABSOLUTE EMPFEHLUNG!!!