Ich habe leider keinerlei gute Erfahrungen gemacht. Reifen sollten ausgewuchtet werden, erst wollte man mir erzählen die Reifen passen nicht, habe dann meinen Schein gezeigt, Reifen passen. Dann wollte man mir sagen das die Felgen nicht auf mein Auto passen, ich wieder Papiere vorgezeigt ALLES PASST! Zu guter letzt wurde mir eine Narben Reinigung und Versieglung in Rechnung gestellt, welche aber definitiv nicht durchgeführt wurde! Desweiteren wurde an einem Reifen eine Schraube NICHT befestigt! Mein Fazit: einmal und nie wieder!

Über uns
Die reifen.com Filiale in Kassel bietet umfassende Dienstleistungen rund um Reifen und Felgen an. Zu den Hauptleistungen gehören der Reifenwechsel sowie eine kompetente Beratung zu Sommer- und Winterreifen. Kunden können sowohl telefonisch als auch per E-Mail einen Termin vereinbaren oder direkt in der Filiale vorbeikommen. Die Werkstatt legt großen Wert auf Sicherheit und Qualität, insbesondere bei der Montage von Reifendrucksensoren.
Autowerkstatt in Kassel
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Kundenbewertungen
Ich war heute dort, um mein Auto nach einem Reifenwechsel abzuholen, und leider war die Erfahrung sehr enttäuschend. Obwohl drei Mitarbeiter anwesend waren und kein einziger Kunde vor mir wartete, musste ich sehr lange stehen, bis mich überhaupt jemand beachtete. Schon bei der Abgabe des Autos zeigte sich, dass die Mitarbeiter keinerlei Verständnis für Kundenservice haben: unfreundlich, wenig hilfsbereit und mit einer sehr einfachen, teilweise respektlosen Art zu sprechen. Geduld scheint dort ein Fremdwort zu sein, und die Unterstützung für Kunden ist minimal. Es wird erwartet, dass man jedes Detail bereits weiß, anstatt klare Informationen zu geben oder Fragen freundlich zu beantworten. Insgesamt ein sehr schlechter Service. So behandelt man keine Kunden.
Dieses Jahr haben wir keine guten Erfahrungen gemacht. Wir hatten uns online schon Reifen ausgesucht und wollten die nun im Laden selbst bestellen. Der Angestellte versuchte uns unsere Wahl auszureden und wurde sogar ungehalten, als wir nicht die teurere Variante genommen haben. Absprache war weiter, dass wir telefonisch kontaktiert werden, sobald die Reifen da sind. Leider wurde uns eine Email auf eine ungültige Adresse geschickt. Es lief also nicht so gut. Die nächsten Reifen werden wo anders bestellt.
Hab neue Reifen für mein Roller gekauft und Vorort drauf ziehen lassen . Eine sehr saubere Arbeit , keine Kratzer auf der Felgen . Kann es nur weiterempfehlen. Ich komme gerne wieder , bis bald 😊✌️
Ich habe mir einen Kostenvoranschlag für Winterreifen + Montage geben lassen. Abgesehen von dem Recht hohen Preis, war ich auch mit dem vorgeschlagenen Reifen nicht besonders zufrieden. Nach eigener Recherche, habe ich einen Reifen mit besseren Qualitäts- und Fahreigenschaften für weniger Geld gefunden. Ein anderer Anbieter hat für den besseren Reifen + Service wesentlich weniger verlang. Habe 90€ gespart. Daher empfinde ich die Beratung und den Service als ausbaufähig.
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Häufige Fragen zu reifen.com
Wie kann ich reifen.com für mein Anliegen kontaktieren?
Sie können reifen.com direkt telefonisch unter +49 561 522042 erreichen oder über Werktakt eine strukturierte Anfrage mit Fahrzeug- und Problemangaben senden.
Welche Leistungen bietet reifen.com in Kassel an?
reifen.com bietet unter anderem Reifenservice, Reifenwechsel an.
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Sie beschreiben Problem, Symptome, Fahrzeug und Standort im Chat. Die Anfrage wird an passende Werkstätten weitergeleitet, die dann auf Basis der Details reagieren können.
Ist die Anfrage für Autofahrer kostenlos?
Ja. Die Anfrage über Werktakt ist für Autofahrer kostenlos und unverbindlich.
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