Nach einem Service-Termin traten bei meinem Fahrzeug erhebliche Probleme auf, darunter ein Getriebeschaden, elektronische Fehlfunktionen sowie ein Defekt am AdBlue-System. Ein Zusammenhang mit dem Werkstattbesuch wurde ausgeschlossen, eine Unterstützung oder ein Entgegenkommen erfolgte nicht. Aus meiner Sicht war die Qualität der Arbeit nicht zufriedenstellend. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Werkstatt nicht empfehlen.
Über uns
B+R Nutzfahrzeuge ist eine Autowerkstatt in Neu-Ulm mit Leistungen wie Autoreparatur, KFZ-Service, Inspektion, Werkstatt-Service. Google-Rating: 4.4 bei 268 Bewertungen.
Autowerkstatt in Neu-Ulm
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Kundenbewertungen
Unfassbar und in keiner Weise akzeptabel. Mein Autoschlüssel musste neu programmiert werden, inklusive neuem Schlüssel. Am Telefon wurde mir ein Preis von ca. 700 € genannt – was ich bereits als extrem teuer empfunden habe. Am Ende erhielt ich eine Rechnung über 1.409 €, also einfach mal das Doppelte. Auf meine Beschwerde hieß es dann, die 700 € seien „nur die Materialkosten“ gewesen. Davon war am Telefon nie die Rede. Dass selbst 700 € für einen Autoschlüssel schon heftig sind und sich der Preis am Ende ohne klare Vorabinfo verdoppelt, habe ich so noch nie erlebt. Für mich ist das keine transparente Preisgestaltung, sondern ein klarer Vertrauensbruch. Wer hier einen Auftrag erteilt, sollte sich alles schriftlich bestätigen lassen, sonst drohen sehr teure Überraschungen. 1.400 € für einen Autoschlüssel – für mich absolut nicht nachvollziehbar. NIE WIEDER
Nachdem wir mit unserem WoMo auf der A7 mit Kühlerproblemen gestrandet sind, wurden wir zu B + R abgeschleppt. Dort hat uns Herr Cavallo sehr freundlich und zuvorkommend betreut. Unser Problem ist noch am selben Tag, trotz des bevorstehenden Feiertages, kompetent behoben worden, so dass wir unsere Urlaubsfahrt fortsetzen konnten. Alle Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, waren superfreundlich und zuvorkommend! Vielen Dank für den Super Service!!! Bettina und Normann Salomo
Mein Fiat Ducato, als Pizzawagen ausgebaut,d ist in Ulm liegen geblieben. B+R hat mir schnellstens geholfen, einen Monteur geschickt, der das Fahrzeug zumindest wieder zum Laufen gebracht hat, dass wir dann zu B+R nach Jungingen fahren konnten. Dort wurde er noch sofort übernommen und vollends repariert. Top Service, alle Mitarbeiter super freundlich und Problem gelöst. Besser kann es nicht laufen, vielen Dank an Herrn Cavallo und den Monteur, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß. VG Niels Melcher
Anfrage für kurzfristigen Termin. Antwort:Wir schieben Sie dazwischen kein Problem. Alle sehr nett und Hilfsbereit. Guten Service gibt's noch. DANKE
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Häufige Fragen zu B+R Nutzfahrzeuge
Wie kann ich B+R Nutzfahrzeuge für mein Anliegen kontaktieren?
Sie können B+R Nutzfahrzeuge direkt telefonisch unter +4973114350 erreichen oder über Werktakt eine strukturierte Anfrage mit Fahrzeug- und Problemangaben senden.
Welche Leistungen bietet B+R Nutzfahrzeuge in Neu-Ulm an?
B+R Nutzfahrzeuge bietet unter anderem Autoreparatur, KFZ-Service, Inspektion an.
Wie läuft eine Anfrage über Werktakt ab?
Sie beschreiben Problem, Symptome, Fahrzeug und Standort im Chat. Die Anfrage wird an passende Werkstätten weitergeleitet, die dann auf Basis der Details reagieren können.
Ist die Anfrage für Autofahrer kostenlos?
Ja. Die Anfrage über Werktakt ist für Autofahrer kostenlos und unverbindlich.
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