Räderzentrum Osnabrück

Leider schlechte Erfahrungen gemacht. Ich hatte telefonisch Felgen schon zugesagt bekommen und wartete 2 Tage auf die Rechnung aber dann wurde mir nach nochmalige Nachfrage mitgeteilt das die Felgen schon verkauft sind.

Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Die von mir erworbene Kompletträder sind in einem sehr guten Zustand. Ich bedanke mich für die unkomplizierte und kurzfristige Montage der von mir spontan erworbenen Komletträder.

Sehr nette und geduldige Mitarbeiter, die Abwicklung war vorbildlich!! Die von mir erworbenen Kompletträder sind schnell, gut verpackt und in einem super Zustand angekommen!! Klare Kaufempfehlung!!

Ich versuche nun ziemlich objektiv meine Erfahrung, für den Ankauf, zu schildern. Die Kontaktaufnahme klappt ganz gut, das Angebot für einen Reifensatz ist wie zu erwarten nicht überwältigend, aber dies sollte jedem klar sein der diesen Weg wählt. Das Geld kommt nach allen Klärung super schnell, dafür 5 Sterne!!!!! Ich habe die Angaben der Räder nach besten Gewissen gemacht und Fotos eingesendet, ja keine Detail-Fotos jeder einzelnen Felgen, aber mit einer Beschreibung der Mängel die für mich ersichtlich waren. Die Abholung der Räder beim Kunden klappt dann auch gut. Was überhaupt nicht gut ist, ist die Kommunikation, der Kunde bekommt bis auf eine Nachricht per WhatsApp, wenn er diese Kontaktaufnahmemöglichkeit gewählt hat, bis zur Begutachtung nichts schriftliches über den Ankauf in die Hände. Dies geht bestimmt besser!. Nun aber zu der recht schlechten Bewertung meinerseits. Die Räder werden dann durch den Ankäufer geprüft, dies ist sein gutes Recht und macht auch einen Sinn, jedoch haut einen die Bewertung dann ein wenig aus den Puschen. In meinem Fall waren meine Felgen wohl schon einmal sehr schlecht nachgearbeitet ? und somit konnte dann leider der angebotene Ankaufspreis nicht gezahlt werden. Dies kann ich dann auch noch teilweise verstehen / wenn es denn so ist), aber dann kommt die Höhe des Abzugs ins Spiel, dass waren dann bei mir ca. 36% von der Angebotssumme. Ich hätte mir die Räder aber auch für 50€ auf meine Kosten wieder zurück senden lassen können. Ein Telefo

Ich bin rund um zufrieden mit dem Service und dem Produkt. Die Kommunikation bzgl. Fragen und Beratung im Vorfeld des Kaufes war super. Von den Felgen bin ich total begeistert, super Zustand, schneller Versand und super Preis. Das nächste Mal wieder hier!