APZ Auto Pflege Zentrum Paderborn

Diese Sterne gelten nur für die telefonische Verminvereinbarung in der letzten Woche: das wollte ich tun...es hat über 20x geschenkt, dann kein Ton mehr und die Zeituhr lief weiter. Der 2. Versuch lief identisch ab. Also bin ich hingegangen und habe nachgefragt. Nach 5x klingeln muss umgeleitet werden zur Telefonhotline. Dem VW Zentrum würde dann ein Rückruf eingestellt werden. Es hätte schon mehrere (!) Kunden dies erwähnt... es sei wohl ein Fehler in der EDV, sie würde das weitergeben. Hoffentlich macht sie das jetzt auch....

Die Beratung zum Kauf des neuen Autos war hervorragend. Sowohl die Inzahlungnahme des alten als auch die Vorstellung des neuen Wagens wurde professionell aber auch verständlich durchgeführt. Probleme im versicherungstechnischen Bereich wurden von Seiten des Verkaufsberaters gelöst, sodass die Zulassung des Neuwagens schnell geschehen konnte. Solche Mitarbeiter wünscht man sich als Kunde aber auch als Unternehmer. Vielen Dank!

Reklamationen an meinem neuen Tiguan wurden durch Luca Marquart zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Trotz Lieferschwierigkeiten durch VW hatte ich nie das Gefühl allein gelassen zu werden. Ein Mitarbeiter, der weiß, was es bedeutet einem Kunden im after Sales zu unterstützen und Probleme mit dem Fahrzeug final zu lösen. Ganz lieben Dank und weiter so…… Rüdiger Röhl

Habe hier leider keine gute Erfahrung gemacht. Da ist das Team in Neuhaus professioneller. Habe Herrn Topbas gebeten mir mehrere Angebote zu schicken für ein Audi A3. Habe meine Kontaktdaten alles dort gelassen, jetzt ist schon fast ein halbes Jahr rum und hab bisher keine Angebote erhalten bzw. es hat sich keiner gemeldet. Das Thema ist auch für mich durch. Auch als anrief ich hat mich ein Herrn K abgewiesen.( Konnte denn Namen nicht aussprechen).Um dieses Autohaus mache ich ein Bogen.

Der Kontakt mit Herrn Döring war von Anfang an hervorragend. Man war direkt auf einer Wellenlänge und hat sich bestens verstanden. Ohne Probleme bekam ich einen Vorführwagen, den ich mehrere Tage testen durfte - ein wirklich großartiger Service! Auch auf die Angebote musste ich nicht lange warten. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung.