Peter Geyer

Mein Auto war zweimal in der Werkstatt. Zum ersten Mal für die jährliche Wartung, zum zweiten Mal um gefundene Mängel zu beheben. Mit den erledigten Arbeiten bin ich zufrieden, mit dem persönlichen Kontakt leider weniger. Beim zweiten Besuch wurden die Koppelstangen erneuert und ich habe 96 € pro Stück bezahlt. Genau die gleichen bekommt man online für 9,60 € je Stück. Es ist mir vollkommen klar, dass Ersatzteile in einer Werkstatt mehr kosten als im Onlinehandel und ich bin damit einverstanden. Ich konnte aber nicht verstehen, woran dieser große Preisunterschied liegt, wenn er bei anderen Teilen viel kleiner war – z.B. Traggelenk 11 € vs 28 €. Ich habe die Werkstatt deswegen nochmal besucht und ganz ehrlich gefragt, woran der Preisunterschied lag. Ich wollte verstehen, wofür ich bezahle und ob es vielleicht zu einem Fehler in der Rechnung kam (Preis pro Stück vs. pro Paar). Ich wollte wissen, ob ich der Werkstatt vertrauen kann. Die Frage führte jedoch nicht zu einer konstruktiven Reaktion. Der Meister hat mir sehr unhöflich erwidert, dass ich die Teile selbst oder woanders einbauen lassen kann, dass er für die Hebebühnen bezahlen muss, usw. Ist ja klar, ich habe doch niemanden angeschuldigt oder schlechtgeredet. Ich habe nur höflich eine ehrliche Frage gestellt, in der Hoffnung, dass mir geholfen wird. Sie wurde aber eher als Angriff gesehen. Letztendlich wurde die Situation erklärt und der Meister hat mir gezeigt, dass er die Teile für diesen Preis von seinem Lieferanten b

Hier wird für die verrücktesten Probleme eine Lösung gefunden, wenn's sein muss auch spontan.Was sein muss, wird anständig gemacht und nichts aufgeschwätzt. Tolle und unkomplizierte Werkstatt!!! Das ist selten!!!

Trotz ihres vollen Termin Kalenders, uns in einer Notlage und als Neukunden, geholfen. Fühlen uns sehr gut aufgehoben. Vielen Dank nochmal

Die Werkstatt hat mir einen größeren Schaden am Lenkgetriebe schnell und ordentlich repariert und mir dabei sehr kurzfristig noch vor Ostern - in der Radwechselzeit - einen Termin gegeben. Die Preise auf der Rechnung waren transparent und fair berechnet. Der Kundenservice war auch sehr freundlich und professionell. Ich kann die Werkstatt definitiv weiterempfehlen!

Einfach die beste Kfz-Werkstatt im gesamten Rhein-Main Gebiet! Ehrliche Mitarbeiter, seriöse Gespräche und ein hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis. Ich komme gerne immer wieder vorbei, trotz dass ich knapp eine Stunde zu dieser Werkstatt fahre. TOP!