Autoteile Waltrop

Gestern Abend habe ich mein Abblendlicht gewechselt und dafür den Scheinwerfer ausgebaut, da es ohne Ausbau kaum möglich war. Anschließend ist mir aufgefallen, dass das Licht zu hoch eingestellt war. Deshalb bin ich heute spontan zur Werkstatt gefahren, um nachsehen zu lassen, woran es liegt. Die Ursache war schnell gefunden: Zwei Schrauben mussten gelöst und die Lampe korrekt eingesetzt werden – der gesamte Aufwand hat höchstens drei Minuten gedauert. Dafür habe ich jedoch 20 Euro bezahlt. Was einem Stundenlohn von 400 Euro entspricht. Im Vergleich dazu hat eine Freundin für denselben Service inklusive neuer Glühbirne lediglich fünf Euro in die Kaffeekasse gegeben. Da ich die Glühbirne selbst bereits neu gekauft und eingesetzt hatte, hätte ich mir eine etwas kulantere Lösung gewünscht.

Ich bin mittlerweile seit einigen Jahren Kunde bei ATW. Da ich keine 4,5 Sterne vergeben kann, gibt es einen kleinen Vorschuss mit 5 Sternen. Es gab zwar auch mal Punkte, weswegen ich nicht so zufrieden war, aber über die Jahre bin ich sehr zufrieden mit der Werkstatt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt bei ATW. Service und Absprachen finde ich positiv.

Dieses ist meine erste Bewertung überhaupt,doch leider muss ich das hier los werden. Wollte bei meinen 20 jahren alten Mini Spur einstellen und Zündkabel wechseln lassen. Etwa 45 Minuten nach dem ich meinen Wagen dort abgegeben habe,wurde ich angerufen,das ich ihn abholen sollte. Die Spur konnte nicht eingestellt werden,weil der Monteur die Schrauben nicht lösen konnte da sie festgerostet sind und aus Frust hat er dann den Wagen von der Bühne gelassen. Das kann man ja verstehen sagte der Angestellte. Auf meine Frage ob wenigstens die Kabel gewechselt wurde antwortete er kurz und schmerzlos NEIN. Ich denke,man hätte eine freundlichere und Kunden orientierte Lösung finden können. Meine persönliche Meinung ist,das ist ein lächerliches Armutszeugnis für eine angebliche Fach Werkstatt.

Danke für die schnelle Hilfe bei meinem Reifenwechsel! Ich kann nur sagen, dass ich selten so einen zuverlässigen und freundlichen Service erleben durfte! Ich bin froh so einen Betrieb in meiner Nähe zu wissen, wenn es mal was zu reparieren gibt!

Also ich gebe selten eine Bewertung ab, aber hier absolut fünf Sterne empfehlenswert arbeiten schon seit vielen Jahren mit Ihnen sehr vertrauenswürdig faire Angebote. Man wird nicht über den Tisch gezogen super nett super kompetent das beste, was ich je erlebt habe.👍👍👍