AWW-KFZ

Top. Super Service. Nach längerer Anreise, hat sich der Auspuff lautstarkt gemeldet, um die Rückreise antreten zu können, brauchten wir Samstags spontan Hilfe. Uns wurde schnell, unkompliziert und freundlich geholfen. Falls etwas mit meinem Auto sein sollte, weiß ich wo ich hin kann!

Ich war auf der Durchreise in Würzburg, als meine Lichtmaschine den Geist aufgegeben hat. Leider bin ich nicht zur Vertragswerkstatt gefahren, sondern wegen der guten Bewertungen bei Google zur AWW Würzburg – ein großer Fehler aus meiner Sicht. Am Tag der Panne wurden mir am Telefon und vor Ort allerlei Versprechungen gemacht: Man wolle sich „schnell darum kümmern“ und das Auto zeitnah reparieren. In der Realität ist davon nichts eingehalten worden. Stattdessen wurde mir ein völlig überzogener Preis von rund 1.300 € nur für die Lichtmaschine genannt, was im Vergleich zu anderen Werkstätten, die ich danach kontaktiert habe, deutlich höher war. Als dann klar war, dass das Fahrzeug dort nicht repariert wird, wurde es richtig unangenehm: , Mein Autoschlüssel wurde nicht sofort herausgegeben, obwohl ich darum gebeten habe. , Telefonische Nachfragen wurden ignoriert oder nicht mehr beantwortet. Zuhause habe ich zudem festgestellt, dass meine Fahrzeugpapiere nicht mehr auffindbar sind. Trotz mehrerer freundlicher E-Mails an die Werkstatt habe ich darauf bis heute keinerlei Reaktion erhalten. Das empfinde ich als absolut unprofessionell und unverschämt. Für mich wirkt das Ganze wie der Versuch, aus einer Notsituation auf der Durchreise maximal Profit zu schlagen. Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenservice habe ich hier leider nicht erlebt. Ich werde diese Werkstatt definitiv nicht wieder aufsuchen und kann anderen nur dringend davon abraten.

Ich war auf der Durchreise in Würzburg und hatte plötzlich ein Problem mit meinem Auto. Nach einem kurzen Anruf habe ich sofort einen Termin bekommen – sogar kurz vor Feierabend an einem Samstag. Das Team war äußerst freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Mein Fahrzeug wurde gründlich überprüft. Ein wirklich hervorragender Service, den man heute selten findet. Absolute Empfehlung. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!

Mein Mann war heute auf dem Weg zur Essen Motor Show und hatte eine Panne aufgrund einer Schraube im Reifen. Nachdem ihm bei ATU nicht geholfen werden konnte und auch die Suche nach einer anderen Werkstatt erfolglos war, wurde er schließlich bei der AWW-Autowerkstatt fündig und sofort unterstützt. Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und haben sich direkt Zeit genommen, obwohl alles sehr kurzfristig war. Das Problem wurde schnell und professionell behoben, sodass mein Mann seine Fahrt direkt fortsetzen konnte. Er war echt mega happy und super erleichtert! Vielen Dank für diesen schnellen und unkomplizierten Support! Absolut empfehlenswert und ein echter Retter an diesem Tag! 🙌🚗🔧

Ich brauchte dringend einen Termin für neue Bremsbeläge und wurde bei AWW sofort sehr gut beraten. Die Jungs dort sind echt kompetent und super nett! Schon am nächsten Tag konnte ich mein Auto reparieren lassen, was wirklich klasse war. Die Reparatur ging schnell und zuverlässig – und das alles zu einem sehr anständigen Preis. Es ist selten, dass man so eine schnelle und gute Arbeit zu fairen Konditionen bekommt. Das Team ist schnell, fit und einfach auf den Punkt. Man merkt, dass sie wissen, was sie tun und dabei immer freundlich bleiben. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen und komme bei Bedarf gerne wieder!